Блокировка в БК Бет 365

• Где можно почитать правила Bet365?
• За что можно получить блокировку счета в БК Bet365?
• Что делать при блокировке счета в Bet365?

Внезапная блокировка счета может настичь игрока в самый неудобный момент. Вопросы от службы безопасности порой возникают даже к самым порядочным клиентам. Bet365 не отличается в этом плане от других букмекеров.

Если блокировка уже случилась, то предстоит разбирательство со службой поддержки. В целом, лучше игроку избегать ситуаций, которые наводят на него подозрения сотрудников службы безопасности.

Где можно почитать правила Bet365?

Откройте сайт Bet365 и прокрутите главную страницу вниз. Появится список дополнительных разделов, из которого выберите «Правила приема ставок и выплаты выигрышей». Правила конторы откроются в новой вкладке. Они достаточно большие, но вы можете воспользоваться поиском, чтобы найти определенный пункт правил. Для этого нажмите на иконку в правом верхнем углу и введите то понятие, которое нужно найти.

 

За что можно получить блокировку счета в БК Bet365?

1. Клиент конторы младше 18 лет и/или не имеет право размещать ставки в конторе.
2. При регистрации введена неверная информация (ФИО, дата рождения, номер телефона).
3. Игрок отказывается проходить верификацию счета. Контора может для подтверждения личности запросить номер СНИЛС или ИНН.
4. Клиентом открыто два или более счетов.
5. Сайт Bet365 используется в мошеннических или ненадлежащих целях.
6. Произошел обман конторы или получено незаслуженное преимущество игрока (игра на вилках, ставки на договорные матчи).
7. Счет используется третьим лицом.
8. Блокировка по запросу полиции или другого регулирующего органа.
9. Появились доказательства, указывающие на автоматизированную деятельность (использование различных ботов для ставок).

Что делать при блокировке счета в Bet365?

Если контора вас обвинила в мошеннической деятельности, то нужно в течение 10 дней подать письменную претензию на юридический адрес компании. Адрес вы увидите внизу главной страницы под логотипом Bet365. На рассмотрение жалоб конторой отводится 30 календарных дней (с момента поступления жалобы), но в некоторых случаях Bet365 продлевает срок рассмотрения жалобы до 90 календарных дней.

В остальных случаях достаточно связаться с представителями службы поддержки и описать им проблему. После рассмотрения жалобы ответ поступит на адрес электронной почты, которая была указана при регистрации счета в Bet365. Поэтому будьте внимательны и проверьте, не изменился ли у вас адрес e-mail.

В большинстве случаев блокировка в Bet365 является лишь мерой перестраховки службы поддержки. После выяснения претензий конторы блокировка снимается, и игрок продолжает делать ставки на спорт.